• 1398/05/15 - 08:38
  • تعداد بازدید : 1567
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه

راه اندازی سامانه نظام پیشنهادات و پاسخگویی به شکایات

سرپرست اداره فناوری اطلاعات ، ارتباطات و تحول اداری از راه‌اندازی سامانه نظام پیشنهادات، و پاسخگویی به شکایات دراداره کل دامپزشکی خراسان جنوبی خبر داد .

به گزارش روابط عمومی اداره کل دامپزشکی خراسان جنوبی علی اکبر بخشی سرپرست اداره فناوری اطلاعات ، ارتباطات و تحول اداری گفت :  یک از مهمترین اهداف اداره کل دامپزشکی خراسان جنوبی ارایه خدمات مطلوب و شایسته به ارباب رجوع می باشد.

 وی گفت : راه اندازی سامانه مذکور به منظور دریافت نظرات ، پیشنهادات و رسیدگی به شکایات راه اندازی گردیده است تا با تجمیع و بهره گیری از اطلاعات بدست آمده نسبت به اصلاح و بهینه سازی خدمات خود به مراجعان گام بردارد .

بخشی گفت : در این سامانه تمامی مراحل ثبت نظرات ، پیشنهادات ، شکایات و و پاسخگویی به موارد مطرح شده  با حفظ هویت ارباب رجوع به صورت الکترونیک انجام می گیرد که قابل رصد و پیگیری است و از مراجعه حضوری مراجعان به ادارات دامپزشکی سطح استان جلوگیری خواهد شد .

سرپرست اداره فناوری اطلاعات ،ارتباطات و تحول اداری دامپزشکی استان در پایان گفت : علاوه بر راه اندازی این  سامانه ، مراجعان می توانند از طریق  نرم افزار همراه سلامت یار دامپزشکی ، پرتال دامپزشکی خراسان جنوبی www.skh.ivo.ir  و تلفن گویای 1512 با کارشناسان دامپزشکی در ارتباط  باشند .

  • گروه خبری : اخبار اسلایدر
  • کد خبر : 135634
کلمات کلیدی

نظرات

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

نظر دهید

لینک کوتاه